Prelazak na Https

Novi Chrome preglednik prikazivat će web stranice bez HTTPS protokola kao nesigurne

Od 31. siječnja ove godine, Googleov preglednik Chrome počeo je prikazivati pojedine web stranice bez HTTPS protokola kao nesigurne, dok će u listopadu, kada izađe nova verzija Chrome preglednika, sve stranice bez HTTPS protokola koje imaju bilo kakvu formu (poput forme za kontakt ili pretragu stranice) također biti označene kao nesigurne.

Prelazak na Https protokol

Što je HTTPS i zašto ga trebate?

Za one koji ne znaju, HTTPS je internetski protokol koji služi zaštiti podataka koje posjetitelji neke web stranice upisuju na toj stranici. HTTPS je oduvijek bio važan za web stranice preko kojih se obavlja kupovina te upisuju podaci kreditne kartice i za web stranice koje omogućuju registraciju, pošto su se tako posjetitelji bolje štitili od potencijalnih krađa osobnih podataka.

No web stranice na kojima ne postoji mogućnost unošenja osobnih podataka, do sada nisu bile primorane koristiti HTTPS protokol. Google želi osigurati da su svi korisnici interneta maksimalno sigurni te je počeo inzistirati na HTTPS protokolu za sve web stranice.

Iako web stranice bez HTTPS-a nisu nesigurne za korištenje (pod pretpostavkom da ne upisujete svoje osobne podatke), veliki dio korisnika interneta bit će skeptično oko surfanja po web stranici koja je prikazana kao nesigurna. Kako bi se to izbjeglo, potrebno je instalirati SSL certifikat kako bi web stranica bila potpuno sigurna za korištenje.

HTTPS stranice imaju i malenu prednost pri rangiranju na Googleu

Osim toga što će web stranice biti prikazane kao nesigurne, postoji još jedan veliki nedostatak ako nemate HTTPS na web stranici. Google je sigurnost stranice uveo u algoritam Google tražilice kojim pozicionira stranice. Web stranice s HTTPS protokolom imat će malu prednost nad HTTP stranicama po pitanju rangiranja. Ako vaša konkurencija nema HTTPS, a vi imate, Google bi vas mogao bolje pozicionirati na tražilici.

Svi naši klijenti koji koriste naše hosting usluge, bit će prebačeni na HTTPS.

Pročitajte više na sljedećim linkovima:

Prijavite se na našu newsletter listu i primajte redovite obavijesti o novim objavama!

This contact form is deactivated because you refused to accept Google reCaptcha service which is necessary to validate any messages sent by the form.
Oglašavanje na društvenim mrežama

Mislite da vaša tvrtka ne treba promociju na društvenim mrežama?

Danas je oglašavanje na društvenim mrežama postalo uobičajeno, iako još uvijek postoje tvrtke koje se strogo odbijaju upuštati u takvu vrstu oglašavanja. No ako niste prisutni na društvenim mrežama, današnji kupci vas teže pronalaze. Oni često nemaju vremena doći osobno u tvrtku ili dućan te im je lakše i jednostavnije obaviti kupnju online ili pregledati vašu ponudu putem web stranice.

Postoje razni razlozi zbog kojeg neke tvrtke odbijaju nastupati na društvenim mrežama, a mi ćemo izdvojiti one najčešće:

  1. Dovoljno dobro poznajemo naše kupce
  2. Ne trebaju nam novi kupci
  3. Naši kupci nisu online
  4. Preferiramo oglašavanje putem TV i novina
  5. Preferiramo komunikaciju uživo s našim klijentima
  6. Kupci se najčešće žale online

Za start up, mala i srednja poduzeća bi svakako bilo dobro koristiti društvene medije zato što imaju važnu ulogu u njihovoj marketinškoj strategiji. Ako smatrate da se bilo koja od ovih šest izjava odnosi na vašu tvrtku, nastavite čitati kako biste saznali zašto to nisu razlozi za izbjegavanje oglašavanja putem društvenih medija.

1. Dovoljno dobro poznajemo naše kupce

Koliko dobro ih poznajete? Sigurni ste da oni neće otići kod vaše konkurencije? Danas velik dio ljudi kupuje online, dakle ako vas nema propuštate jednu dobru priliku. Možda blizu vas postoji netko tko nudi slične proizvode/usluge kao i vi, a promoviraju se na društvenim mrežama.

Postoje razni alati poput Google Analyticsa i Facebook Insights koji pružaju informacije o vašim potrošačima i njihovim interesima. Oni vam mogu pomoći pri oglašavanju i uvelike olakšati posao.

2. Ne trebaju nam novi kupci

Možda u ovom trenutku i ne trebate nove kupce. To je odlično, međutim što se događa kada vaši trenutni kupci odluče otići kod vašeg konkurenta? Zamislite sljedeći scenarij, prodajete nakit te vaši kupci počinju odlaziti vašem konkurentu i to svakim danom sve više njih. Njegovo poslovanje je procvjetalo, putem društvenih mreža osmislio je zanimljivu nagradnu igru koja je privukla brojne ljubitelje nakita. Malo po malo, ljudi su uočili da u ponudi ima super nakit po pristupačnoj cijeni i jednostavno su zaboravili na vas. On je bio online, a vi niste. Njegov asortiman mogli su vidjeti putem društvenih mreža te ih je dodatno obavještavao o novitetima u svom asortimanu, što je ljude još dodatno privuklo.

Stoga nemojte čekati da bude prekasno. Neka vaša publika bude zainteresirana i upoznata s vašim poslovanjem. Neka kupci znaju da je izašla nova linija nakita ili da je prošlosezonski nakit na akciji.

3. Naši kupci nisu online

Jeste li sigurni? Društvene mreže iz dana u dan imaju sve više korisnika i svakim danom se sve više ljudi priključuje u virtualne vode. Osim ako vaši kupci nisu osobe starije od 80 godina, velika je vjerojatnost da su online. Društvene mreže dozvoljavaju poduzećima da dosegnu ljude na nove/drugačije načine uz minimalne troškove.

4. Preferiramo oglašavanje putem televizije i novina

Nije potrebno izbjegavati televiziju i novine, međutim prije nego se krenete oglašavati tradicionalnim kanalima razmislite o vašoj publici, klijentima. Treba imati na umu ako su vaši proizvodi i usluge namijenjeni za mlađu populaciju, onda se možda više isplatiti oglašavanje preko društvenih mreža. Mladi od 16 – 25 ne gledaju televiziju i ne čitaju novine koliko to radi starija populacija. Društvene mreže dozvoljavaju malim poduzećima da dobro targetiraju određenu publiku, posebno koristeći Facebook oglase, tako da su im troškovi oglašavanja na minimumu.

5. Preferiramo komunikaciju uživo s našim klijentima

Komunikacija licem u lice će uvijek biti najučinkovitiji oblik komunikacije. Međutim, ako vaši kupci imaju brzinsko pitanje lakše im je da skoče na Facebook ili Twitter i dobiju odgovor u kratkom roku. To bi i vama i njima uštedjelo vrijeme, a i novac.

6. Kupci se najčešće žale online

Veliki je broj kupaca koji se vole žaliti online. Nažalost to je istina, ali kao malo poduzeće vi to možete iskoristiti kao prednost. Ukoliko nešto krene po zlu, imate priliku pokazati da vam je stalo i da želite napraviti sve kako biste to popravili.

Možete im ponuditi drugi proizvod/uslugu i javnu ispriku za vašu pogrešku. Ljudi vole vidjeti da tvrtka mari za njih.

Zaključak

Za mnoga manja poduzeća društvene mreže su idealan način za doseg potencijalnih kupaca. Društvene mreže stvaraju osjećaj zajednice, olakšavaju dostupnost poduzeća te imaju manje troškove oglašavanja od tradicionalnih medija. Uz to društvene mreže mogu biti izvor prometa prema vašoj web stranici.

Pročitajte kako točno funkcionira Facebook oglašavanje, a ako imate bilo kakva pitanja slobodno nas kontaktirajte.

Više informacija:

Prijavite se na našu newsletter listu i primajte redovite obavijesti o novim objavama!

This contact form is deactivated because you refused to accept Google reCaptcha service which is necessary to validate any messages sent by the form.
Facebook Insights

Kratak vodič kroz Facebook Insights i kako ga iskoristiti za unaprijeđenje Facebook strategije

Želite znati što dobro prolazi na vašoj Facebook stranici?
Frustrirani ste lošim rezultatima i nedostatkom interakcije na objavama?

Srećom, postoji Facebook Insights koji pruža sve podatke koji su potrebni za optimiziranje vaše Facebook stranice.

Facebook Insights je alat koji pruža iscrpan i detaljan uvid u ponašanje i navike vaših korisnika.  Stoga će vam ovaj alat uvelike pomoći u vašem nastupu na društvenim mrežama.

Sekcije koje ćete pronaći u Facebook Insights su:

  • Overview – Pregled
  • Promotions – Promocije
  • Followers – Pratitelji
  • Likes – Sviđa mi se
  • Reach – Doseg
  • Page Views – Pogledi na stranicu
  • Actions on Page – Aktivnosti na stranici
  • Posts – Objave
  • Event – Događaji
  • Videos – Video
  • People – Ljudi
  • Local – Lokalno
  • Messages – Poruke

Vi ćete naravno istražiti ono što je vama potrebno, a mi ćemo vas provesti kroz ono najbitnije.

Overview – pregled

Ovdje ćete pronaći sve informacije o performansama vaše stranice. Sastoji se od tri sekcije:

  • Page summary,
  • 5 most recent posts,
  • Pages to watch.

Opcija Page summary prikazuje aktivnosti na stranici, preglede na stranici, lajkanje, reach i engagement.

Sekcija 5 most recent posts pruža detalje vaših zadnjih 5 objava. Prikazuje vrijeme njihove objave, vrstu objave, targetiranje, doseg ljudi, engagement i promociju.

Na kraju ćete pronaći sekciju Pages to watch gdje sami odaberete stranice koje želite pratiti. Saznat ćete jako korisne informacije od ukupnog broja njihovih fanova, broj lajkova naspram prošlog tjedna, broj objava od ovog tjedna i angažman ljudi na njihove objave. Možete otkriti kako vi stojite u odnosu na vašu konkurenciju te u kojem smjeru trebaju ići vaše objave.

Promotions

Ovaj dio je odličan ako odlučite promovirati svoju stranicu, proizvode/usluge ili događaje. Promocijom možete ciljati na ljude koji nisu nužno vaši fanovi. Kada kliknete na Boost a post otvorit će vam se lista preporučenih postova koji su najbolji po broju reakcija. Kada odlučite boostati neku objavu dobit ćete opciju da odaberete publiku kojoj želite da se vaš post prikazuje. Nakon što odaberete publiku moći ćete definirati budžet i vrijeme trajanja promocije. Pročitajte naš članak o tome kako točno funkcionira Facebook oglašavanje.

Likes

Facebook likes

Otkriva nam koliko vaša Facebook stranica ima fanova. Sigurno vam je poznato da broj fanova više nije najvažniji pokazatelj uspješnosti vaše stranice. Možete vidjeti ako su vaši fanovi došli preko plaćenih oglasa ili organskim putem. Također pronaći ćete podatke koji govore ako je netko odlučio da više ne želi pratiti vašu stranicu.

Reach

Upućuje na broj ljudi koji na svojem News feedu mogu vidjeti sadržaj koji vi objavljujete. To utječe i na sve ostale metrike poput lajkova, komentara, interakcija itd.

Posts

U ovoj sekciji možete doći do jako bitnih informacija koje vam mogu pomoći s objavama. Možete saznati u koje doba dana i koje dane u tjednu je najviše vaših fanova online te koji tip objava kod njih najbolje prolazi. U našem slučaju to je ujutro oko 10 sati i navečer oko 21 sat. Najbolje nam prolazi sadržaj objavljen ponedjeljkom i petkom.

Naravno to ćete sve najbolje vidjeti testiranjem. Objavljujte sadržaj u različito doba dana, različite dane u tjednu i strpljivo čekajte rezultate.

People

Facebook people

Što čini Facebook stranicu ako ne ljudi, stoga obratite pozornost na ovu karticu i pažljivo promotrite njene podatke. Postoje dvije sekcije: vaši fanovi i ljudi koje ste dosegli (reach). Odabirom jedne od sekcija, dobit ćete podatke o fanovima vaše stranice poput njihovog spola, godina, države i jezika.

No nisu svi podatci 100% točni, npr. godine i spol se mogu vidjeti prema profilima, ali zemlja i jezik dolaze s IP adrese korisnika. Podaci za jezik temelje se na jezičnim postavkama koje se koriste na Facebooku. Kao primjer dajemo naše kolege čije su jezične postavke postavljene na engleski, a pričaju hrvatski. Tako da ne vjerujte 100% svim podacima i nemojte ih slijepo pratiti.

Zaključak

Jednom kad zaronite u Facebook Insights, primit ćete bogatstvo informacija koje će vam pomoći da bolje razumijete svoje Facebook fanove. Ali najbolje od svega imat ćete mnogo toga za mjeriti – primjerice lajkovi, interakcije, doseg i demografija. Analitika će vam pomoći da shvatite koji sadržaj odgovara vašoj publici, da vidite rast vaše stranice i dobijete općeniti uvid kako napreduje vaša Facebook strategija.

Rječnik korištenih pojmova

Post reach nam govori koliko je ukupno ljudi vidjelo našu objavu u određenom razdoblju neovisno o tome da li je ona organska ili je plaćena
Organic reach otkriva broj ljudi koji su vidjeli vaš sadržaj, a da to nije bilo preko plaćenog oglasa
Paid reach označava broj ljudi koji su vidjeli vašu objavu kao rezultat plaćenog oglasa
Total reach prikazuje doseg vaših postova, kao i sve sadržaje koji su objavljeni na vašoj stranici i koji su prikazani vašim fanovima
Engagements označava broj ljudi koji su kliknuli, lajkali, komentirali ili dijelili vašu Facebook objavu
Post clicks otkriva ukupan broj klikova naš vašu objavu
Page likes pokazuje ukupan broj ljudi kojima se sviđa vaša stranica
Net likes je razlika između broja ljudi kojima se sviđa vašu stranica i kojima se više ne sviđa vaša stranica tj. pretisnuli su Unlike
Impression je prikaz vašeg posta prikazan na News feedu / vremenskoj traci
Total views je kartica koja otkriva koliko puta je vaša Facebook stranica bila viđena
Total people who viewed pokazuje koliko je ljudi vidjelo vašu stranicu, kojeg su spola, njihove godine, odakle dolaze i koji su uređaj koristili
Top sources daje vam bitne podatke o tome kako su ljudi došli do vaše Facebook stranice

Pročitajte više o Facebook Insights:

Prijavite se na našu newsletter listu i primajte redovite obavijesti o novim objavama!

This contact form is deactivated because you refused to accept Google reCaptcha service which is necessary to validate any messages sent by the form.
Unaprijed raspoređene objave

Kako unaprijed rasporediti Facebook objave i uštedjeti vrijeme

Vođenje Facebook stranice ponekad zna biti umarajuće, pogotovo konstantno objavljivanje po više puta na dan. Ponekad od žurbe i ne stignete razmisliti o sljedećoj objavi, pa vam se prikrade gramatička ili pravopisna pogreška.

Najbolje bi bilo da unaprijed napravite plan, rasporedite svoje objave i namjestite ih tako da se objave određenog dana u određeni broj sati.

Pitate se zašto trebate zakazati Facebook postove unaprijed?

Ako idemo od pretpostavke da vjerojatno imate puno sadržaja za objavu, ali nemate puno vremena za to, zakazivanje objava unaprijed može vam uštedjeti vrijeme i moguću gnjavažu.

Zašto planirati Facebook postove?

Planiranje objava unaprijed omogućuje vam bolju strategiju oglašavanja na Facebooku. Smislenim objavama koje su namijenjene vašoj pravoj publici, objavom u pravo vrijeme postići ćete više od pukog objavljivanja kada stignete. Ako vodite Facebook stranicu za svog klijenta koja ima više od jednog administratora, onda je ovo odličan način surađivanja, jer svi mogu vidjeti te prilagoditi objave.

Kako planirati Facebook postove na Facebooku

Evo kako, korak po korak, rasporediti buduće postove za Facebook stranicu:

Raspoređivanje objava na Facebooku

  1. Započnite stvarati svoj post na vrhu svoje vremenske crte (Timeline)
  2. Kliknite padajući gumb pokraj Objavi (Publish) i odaberite opciju Zakaži (Schedule)
  3. U odjeljku Objava odaberite datum i vrijeme kada želite objaviti post
  4. Kliknite Zakaži (Schedule)

Kako preraspodijeliti, urediti ili izbrisati zakazani post na Facebooku:

Alat za raspored objava

  1. Kliknite Alati za objavljivanje na vrhu stranice ili Publishing Tools ako vam je Facebook na engleskom
  2. U lijevom stupcu kliknite Zakazane objave ili Scheduled Posts
  3. Kliknite post koji želite urediti
  4. Kliknite Uredi (Edit) da biste uredili post ili kliknite gumb za padajući izbornik da biste ga odabrali za ponovni raspored ili brisanje

Napomene:
Neke stvari ipak ne možete unaprijed rasporediti za objavu kao događaje, album sa slikama. Stoga pripazite da ih dižete u pravo vrijeme za pravu publiku. Imajte na umu da vrijeme zakazivanja vaših objava odgovara vašoj trenutnoj vremenskoj zoni.

Što trebate činiti, a što ne prilikom objava:

Prilikom objavljivanja naravno treba paziti na neke stvari, kako biste što učinkovitije vodili vašu Facebook stranicu.

Ostanite u skladu s vašim brandom

Razmislite o tome kako će se vaše objave pojaviti na News feedu vaših fanova/sljedbenika. Jesu li one relevantne i prikladne za vašu stranicu?

Uzmite si dovoljno vremena za izradu smislenih poruka

Stvaranje i dijeljenje relevantnog sadržaja najbolja je praksa društvenih medija koja nikad ne stari. To je jedan od najboljih načina za jačanje angažmana i dosega vaše ciljane publike.

Za optimalan angažman postavite objave u pravo vrijeme

Što je više ljudi koji vide vaše objave na Facebooku, više je prilika da se poboljša vaš angažman, potakne promet i dobije potencijalne, nove sljedbenike.

Naš društveni tim ustanovio je da je najbolje vrijeme za objavljivanje na Facebooku između 8 i 15 sati, te između 20:00 i 21:00 sati. U ponedjeljak, utorak, četvrtak, petak i nedjelju. To je naše najbolje vrijeme za objavljivanje postova, međutim vaše idealno vrijeme ovisit će o vašoj publici i njihovim interesima.

Nemojte gušiti svoju publiku

Izbjegavajte bombardiranje vaše publike s prevelikom količinom sadržaja te nemojte ponavljati objave. Pobrinite se da ne dosađujete vašim čitateljima.

Upotrijebite analitiku za vašu Facebook stranicu ili druge alate za mjerenje, testiranje i praćenje rezultata.

Zaključak

Interakcija s vašim fanovima na Facebooku od iznimne je važnosti, tako da bi bilo potrebno da nakon objave pogledate i odgovorite na moguće upite svojih fanova. Alat za raspored objava omogućit će vam da se posvetite svojim drugim zadacima ili uživate u ostatku slobodnog dana ili cijelog vikenda.

Isplanirajte si strategiju objava putem Facebooka te si napravite tjedni ili mjesečni plan objava. Uz dobru uštedu vremena, ako dobro isplaniramo postove možemo izbjeći i moguće komunikacijske greške. Svima se dogodilo da smo ponekad u žurbi objavljivali post te smo naknadno vidjeli kako naša objava sadrži gramatičku ili pravopisnu grešku. To se lakše može spriječiti sa rasporedom objava.

Pročitajte više:

Prijavite se na našu newsletter listu i primajte redovite obavijesti o novim objavama!

This contact form is deactivated because you refused to accept Google reCaptcha service which is necessary to validate any messages sent by the form.
SEO optimizacija što i kako

Što je to optimizacija web stranice za tražilice (SEO) i koje aktivnosti uključuje

Optimizacija web stranica za Google i ostale tražilice uključuje skup aktivnosti koje se rade na web stranici i izvan nje kako bi se poboljšale pozicije na tražilici. S obzirom na to da velika većina ljudi ne gleda dalje od 1. stranice Googla, velika je prednost ako vam se web stranica pojavljuje na 1. stranici za pojmove relevantne za vašu tvrtku. Što višu poziciju na Googlu ima vaša web stranica, to ćete dobiti više klikova na web stranicu, što znači i više posjetitelja koji se mogu pretvoriti u kupce.

Optimizacija web stranica se sastoji od dvije glavne kategorije:

  • On-site SEO
  • Off-site SEO

On-site SEO

Onsite optimizacija web stranice

On-site SEO uključuje aktivnosti koje se rade na samoj web stranici kako bi joj se poboljšale pozicije. Evo neki od glavnih segmenata on-site optimizacije na koje morate obratiti pažnju ako želite rangirati na Googlu.

Title tag (naslovni tag)

Title tag je ključan dio on-site optimizacije te je bitno da se u naslovu pojavljuje vaša ključna riječ za koju želite rangirati na Googlu. Naslov koji upišete pod title tag pojavit će se na Google stranici rezultata, na društvenim mrežama, u browser tab-u, a o njemu ovisi hoće li čitatelj kliknuti na vašu web stranicu ili neće. Ako je naslov nezanimljiv ili nerazumljiv te ne plijeni pažnju, malena je šansa da će netko odlučiti kliknuti na taj link.

Naslov je najbitnija stvar u content marketingu jer o njemu ovisi koliko ćečitatelja vaš sadržaj privući. Za Google je karakteristično da prikaže prvih 50-60 znakova vašeg title taga, a kako biste vidjeli kako će vaš naslov izgledati na Googlu, kliknite na ovaj link.

Evo par stvari na koje morate paziti pri pisanju naslova:

  1. Nemojte prekoračiti duljinu naslova od 60 znakova
  2. Svaka stranica na vašem webu treba imati jedinstveni naslov
  3. Stavite bitne ključne riječi na početak naslova
  4. Nemojte pretjerati s ključnim riječima – neka naslov zvuči prirodno

Meta description (meta opis)

Meta opis je kratak sažetak web stranice koji je bitan iz razloga što se prikazuje kao opis na Google stranici rezultata, društvenim mrežama itd. Meta description može biti bilo koje duljine, ali tražilice uglavnom skraćuju sažetke duže od 160 znakova.

Iako meta opis ne utječe izravno na rangiranje stranice u tražilici, iznimno je bitan jer ako je dobro napisan, zanimljiv i plijeni pažnju, više ljudi će odlučiti kliknuti i posjetiti vašu web stranicu. Pri pisanju meta opisa, potrudite se da bude zanimljiv, koristan i da njegova duljina ne prelazi 160 znakova.

Istraživanje ključnih riječi

Kako bi uopće mogli rangirati na Googlu, trebate ciljati neke ključne riječi koje vaši potencijalni kupci pretražuju na tražilicama. Kako bi saznali koje ključne riječi vaši potencijalni kupci pretražuju, možete koristiti Googlov Keyword Planner. Upišite ključne riječi relevantne za vašu tvrtke, te će vam alat sugerirati neke druge ključne riječi i dati podatke o broju mjesečnih pretraživanja svake pojedine fraze.

Integriranje ključnih riječi na stranicu

Još prije nekoliko godina bilo je moguće rangirati na Googlu tako da se jednostavno ključna riječ ponovi što više puta u tekstu, pa iako to bilo i na nekom nelogičnom mjestu. No danas je Google sofisticiraniji i takve stvari više ne prolaze. Ako ne želite da Google izbriše vašu web stranicu s tražilice, poštujte pravila i ključne riječi integrirajte prirodno u tekst, bez pretjerivanja.

Ključna riječ neka bude u naslovu članka te neka se prirodno pojavi još pokoji put u tekstu. Slike u članku neka imaju alt tag s ključnom riječi što će doprinijeti i rangiranju na Google Images.

U sadržaj dodajte long tail ključne riječi s obzirom da su oni lakši za rangiranje te trebaju nadopunjavati primarne ključne riječi.

Da pojasnimo što su long tail ključne riječi:

Ključne riječi

Primarna ključna riječ bi bila primjerice “namještaj”, no takva ključna riječ je pregeneralna i rangirati na Googlu za to bez ogromnog budžeta i mjeseci rada bilo bi nemoguće. Zato se koriste long tail ključne riječi koje su specifičnije te je lakše rangirati za njih. Primjeri long tail ključnih riječi su “namještaj za spavaću sobu”, “drveni namještaj”, “namještaj za dnevni boravak” itd.

Koristite linkove prema tuđem i vlastitom sadržaju

Google voli kada u članak uključite link(ove) na razne izvore ili mjesta gdje čitatelji mogu pročitati više. Preporučljivo je imati barem jedan link prema vanjskom izvoru, no kada linkate pazite da sadržaj prema kojemu ide link uistinu i stvara dodatnu vrijednost za čitatelja, da ne linkate prema bilo čemu samo zbog linka. Također obavezno integrirajte link prema drugoj stranici na vašem webu ako imate sadržaj koji je srodan.

Unaprjeđenje brzine web stranice

Brzina web stranice uglavnom ovisi o načinu na koji je ista napravljena. No često postoje još neke stavke koje se mogu unaprijediti kako bi se stranica ubrzala.

Brzinu svoje web stranice možete provjeriti putem besplatnih online alata poput Pingdom.com i Gtmetrix.com.

Za poboljšanje brzine web stranice potrebna su naprednija tehnička znanja te je za to najbolje angažirati stručnu osobu ili pak, ako vam je web stranica već i zastarjela, napraviti novu web stranicu s novom tehnologijom

SEO friendly URL

Koristi se kako bi korisnicima linkovi bili što čitljiviji, a tražilicama olakšan pristup sadržaju vaše stranice.

Primjerice https://bid.hr/google-adwords/ 

je mnogo bolje od https://bid.hr/hjsliirh24/

Kreiranje deskriptivnih kategorija i naziva dokumenata na web stranici pomoći će da vaša stranica bude bolje organizirana, a također će pomoći rangiranju vaših dokumenata. Uz sve to, može stvoriti jednostavnije, tzv. prijateljske URL-ove za korisnike koji se žele povezati s vašim sadržajem. Posjetitelji ponekad znaju biti zastrašeni iznimno dugim i tajanstvenim URL-ovima koji sadrže neprepoznatljive riječi ili znakove.

Canonical tag za sprječavanje dupliciranog sadržaja

Canonical tag je HTML element koji pomaže webmasterima u sprječavanju problema s dupliciranjem sadržaja, a njegovo korištenje spriječava da vas Google penalizira zbog tog dupliciranog sadržaja. Google ne voli kada dvije ili više stranica imaju identičan sadržaj pa ako biste primjerice htjeli vaš web sadržaj objaviti i na drugim mjestima poput Mediuma, potrebno je koristiti canonical tag kako bi Google znao da tu nije u pitanju duplicirani sadržaj te kako bi znao koji je originalan sadržaj.

Ako pak na svojoj web stranici imate nekoliko sličnih verzija istog sadržaja, odaberete jednu “kanonsku” verziju i usmjerite tražilice na njega. Tako se rješava problem dupliciranog sadržaja u kojem tražilice ne znaju koju inačicu sadržaja trebaju prikazati.

Redovito objavljivanje sadržaja

Google voli web stranice koje redovito izbacuju novi sadržaj pa će vam tako blog uvelike pomoći u rangiranju. Ako ste u mogućnosti barem jednom mjesečno objaviti novi koristan sadržaj, osim što ćete imati prednost pred Googlovim očima zbog dodavanja svježeg sadržaja, također ćete imati veće šanse da vas se pronađe na Googlu s većom količinom sadržaja. Blog, osim što pridonosi optimizaciji za tražilice, također je koristan kako bi informirali svoje potencijalne i postojeće kupce te se predstavili kao autoritet u vašem poslu.

Pri pisanju sadržaja, bitno je da ne kopirate tuđi sadržaj i da objavljujete samo originalan tekst. Osim što bi kopiranje tuđeg sadržaja bila povreda copyrighta, također bi vas i Google penalizirao zbog dupliciranja sadržaja.

Off-site SEO

SEO se je drastično mijenja iz godine u godini. Ono što je odlično funkcioniralo prije tek nekoliko godina, danas je idealan recept za dobiti penal od Googla. Pa tako npr. kupovanje stotina ili tisuća nekvalitetnih linkova, PBN tj. privatna mreža web stranica s koje vode linkovi prema vašoj web stranici te razne druge tehnike ne funkcioniraju. Danas je kvaliteta ispred svega te instant rezultati koji su prije bili mogući sa svakakvim tehnikama, danas više nisu mogući. Ako želite doći do 1. stranice Googla, a pogotovo 1. pozicije, morate igrati po pravilima te uložiti puno rada u to.

Off-site SEO je skup aktivnosti koje se, kao što sav naziv kaže, obavljaju izvan vaše web stranice. Off-site SEO uključuje gradnju linkova koji dolaze s drugih web stranica prema vašoj.

Linkovi s drugih stranica su jedan od najbitnijih kriterija za rangiranje web stranice. Web stranica prema kojoj ide više kvalitetnih linkova imat će prednost u očima Googla.

No ne vrijedi svaki link jednako. Kako bi off-site SEO bio od koristi, potrebno je dobiti linkove od što kvalitetnijih web stranica tj. onih koje Google smatra autoritativnima.

Web stranice kakve Google voli su:

  • web stranica visokog autoriteta domene i stranice koji možete provjeriti ovdje
  • popularne web stranice
  • web stranice koje su srodne temi o kojoj i vi pišete
  • web stranice sa ‘svježim’ sadržajem

Linkove na web stranicama možete dobiti na nekoliko načina:

  • prirodnim putem – tj. nekome se svidi vaš sadržaj te sa svoje web stranice linka na vašu
  • vašom inicijativom – ovo uključuje objavu takozvanih guest postova na tuđim stranicama tj. napišete nekakvu vrstu objave za tuđu web stranicu te zauzvrat dobijete link prema svom webu. Linkovi se mogu i platiti što nije preporučljivo, jer su često linkovi s takvih web stranica bezvrijedni ili čak zabranjeni po viđenju Googla te vam ponekad takvi linkovi mogu donijeti više štete nego koristi.

Kreirajte sadržaj na koji vrijedi dati link

Kako bi što lakše dobili linkove sa kvalitetnih web stranica, potrebno je redovito objavljivati sadržaj na koji web stranice mogu linkati. Ako vaša poslovna web stranica ima samo stranice “O nama”, “Proizvodi”, “Kontakt” i “Početna”, druge web stranice i blogovi neće imati razloga uključiti link na vaš web. No ako na vašem blogu imate članke koji informiraju i pomažu čitateljima, više web stranica će imati razloga linkati na vaš web tj. neki od vaših članaka.

Osim toga, vaši čitatelji će rado podijeliti zanimljive članke na društvenim mrežama, čime ćete doseći veći broj ljudi i vaše potencijalne kupce koji su na društvenim mrežama.

Zaključak

Ovaj tekst vas je ukratko upoznao sa SEO optimizacijom i aktivnostima koje su potrebne za rangirati na tražilicama. No ovo je samo mapa za početnike kako bi znali u kojem smjeru krenuti, a kako bi stvarno mogli profesionalno optimizirati web stranicu potrebno je puno znanja i prakse. Zato krenite čitati po internetu, upoznavati se s materijom, čitati i naše članke na temu optimizacije, a ako biste pak ipak to radije prepustili profesionalcima, slobodno nam se obratite.

Za više informacija pročitajte:

Prijavite se na našu newsletter listu i primajte redovite obavijesti o novim objavama!

This contact form is deactivated because you refused to accept Google reCaptcha service which is necessary to validate any messages sent by the form.
Kako funkcionira Google AdWords

Kako funkcionira Google AdWords oglašavanje na tražilici

Google AdWords je svojevrsna dražba na kojoj se oglašivači nadmeću čiji oglas će se prikazati na vrhu Google tražilice.

Oglašivač licitira tj. određuje cijenu koju je spreman platiti za klik na njegov oglas. Koliko će mu biti naplaćeno ovisi o Googlu i licitacijama drugih natjecatelja. Ali moramo napomenuti da oglašivač plaća tek kada netko klikne na njegov oglas.

Google osim licitacije uzima u obzir i samu kvalitetu oglasa. Tako svi oglašivači bez obzira na ponuđenu cijenu imaju priliku natjecati se i osvojiti prvo mjesto na tražilici. Uz ograničeni budžet, kvalitetni i relevantni oglasi mogu se boriti i dobiti prvu poziciju među oglasima.

Oglasi se na Google AdWordsu prikazuju temeljem ključnih riječi koje unesete u sustav, a u sustav ćete unijeti ključne riječi koje vaši potencijalni kupci traže na Googlu. Tako ćete ako primjerice prodajete stolice, ciljati ključne riječi poput “prodaja stolica” ili “rasprodaja stolica”.

Prije nego li uopće možete krenuti s AdWords oglašavanjem, treba vam nekoliko stvari:

  • web stranica
  • proizvod ili usluga koje želite prodati
  • budžet za oglašavanje

Korak po korak, AdWords funkcionira ovako:

1. Pretraživanje na Google tražilici

Oglasi na Google tražilici

Osoba renovira dnevni boravak i trebaju joj nove stolice. Prvo što učini jest da ode na Google i ukuca “prodaja kvalitetnih stolica za dnevni boravak” kako bi se upoznala s ponudom stolica.

2. Google prikaže rezultate zajedno s oglasima

Google rezultati pretraživanja

Google vrati relevantne organske rezultate, a na vrhu i na dnu stranice rezultata su plaćeni rezultati.

Ako je vaša kampanja postavljena na najbolji mogući način, vaš oglas će se pojaviti na samom vrhu. S obzirom na to da prvi rezultati na tražilici dobivaju najveći broj klikova, vrlo vjerojatno će vaš oglas biti najviše klikan od ostalih rezultata na Googlovoj stranici rezultata.

3. Klik na vaš oglas

Znači, osoba uoči vaš oglas i klikne na njega. Oglas ju odvede na stranicu gdje je izlistana vaša ponuda. Osoba se tamo može pobliže upoznati s asortimanom proizvoda, zainteresirati se za vašu ponudu, te ako na web stranici imate sve potrebne podatke (što je preporučljivo) osoba može saznati vašu adresu ili broj telefona kako bi krenula u sljedeći korak kupovine.

Na površini jednostavno, no u pozadini svega ovoga postoje brojne opcije i mogućnosti koje tvore razliku između bacanja novca na oglašavanje i odlične zarade od oglašavanja.

Kako izgleda AdWords aukcija

Na prvi pogled AdWords aukcija izgleda komplicirano i sigurni smo da imate jako puno pitanja, zato ćemo vam probati kroz slike sve pojednostaviti.

Google određuje gdje će se koji oglas pojaviti gledajući maksimalni iznos koji ste spremni platiti na klik za vaš oglas i vašu ocjenu kvalitete oglasa.

Na slici vidimo četiri oglašivača koja se trude osvojiti najbolja mjesta na tražilici. Svaki od njih nudi drugačiju cijenu za klik na oglas, također svaki od njih ima drugačiju ocjenu kvalitete oglasa.

 

Ad ranking

Izvor: WordStream

Na slici se vidi da oglašivač 4 iako je ponudio najvišu svotu neće završiti na prvome mjestu. Oglašivači 2 i 3 s nešto nižom ocjenom kvalitete oglasa i ponuđenom cijenom pojavit će se na tražilici, samo ne na prvom mjestu. Dok je oglašivač 1 ponudio najmanji iznos i uz najbolju kvalitetu oglasa završio na prvome mjestu.

Na sljedećoj slici prikazano je koliko će zapravo platiti koji oglašivač, te na koji se način to računa.

Ad ranking

Izvor: WordStream

Vidimo kako je oglašivač 1 za svoje prvo mjesto platio najmanje, dok je oglašivač 4 platio najviše. Što znači da veliki faktor u AdWords aukciji je ocjena kvalitete oglasa.

Ocjena kvalitete je indikator koji nam govori kako će se naš oglas otprilike rangirati. Ocjene se kreću od 1 do 10, naravno što je viša ocjena to će vaš oglas bolje rangirati. Isto tako loša ocjena kvalitete znači viši troškovi oglašavanja.

Quality score tj. ocjena kvalitete oglasa ovisi o:

  • postotku klikova na oglasa tj. click-through rate (CTR)
  • relevantnosti ključnih riječi u ad grupi
  • odredišnoj stranici
  • tekstu oglasa i njegovoj relevantnosti

Struktura Google AdWords alata

Google AdWords struktura

AdWords račun

Kada kreirate svoj AdWords račun, na njemu ćete unijeti sve podatke o naplati, pristupu računu, obavijestima i sl.

Kampanje

Pod računom kreirate kampanje. Za svaku kampanju posebno odabirete dnevni budžet, vrstu oglašavanja, ciljanu skupinu (lokacija, jezik), strategiju licitiranja za oglase te još nekoliko naprednijih postavki.

Ad grupe

Glavna funkcija Ad grupa jest organizacija ključnih riječi i oglasa u malene smislene cjeline. Uz pomoć Ad grupa vaši oglasi će se prikazivati samo za točno određene ključne riječi koje su potpuno srodne tekstu u oglasu, naravno ako vi tako postavite što svakako je preporučeni način. Na Ad grupi također postavljate maksimalnu cijenu klika koju ste spremni platiti.

Oglasi

AdWords oglasi se sastoje od naslova, podnaslova, opisa, linka kakav će se prikazivati na oglasu i pravog linka na web stranicu.

Oglas je iznimno bitan dio cijele ove priče, jer je sadržaj oglasa glavni motivator ili demotivator za klikanje na oglas. Ako oglasom zaintrigirate ciljanu skupinu, veća je šansa da će kliknuti na oglas.

Ključne riječi

Još jedan neizostavan dio u oglašavanju putem AdWordsa su ključne riječi. Ključne riječi koje unesete u sustav bit će okidač oglasa na Google tražilici.

Da ne idemo više u detalje, ovo su ključni dijelovi Google AdWords alata bez kojeg oglašavanje ne bi funkcioniralo. Ovaj tekst je samo zagrebao po površini svega što se ima za reći o AdWordsu no najbolji način za u potpunosti ga razumjeti i naučiti koristiti je tako da se krene oglašavati.

Rječnik najčešće korištenih pojmova:

  • Cost Per Click (CPC) je iznos koji je oglašivač spreman potrošiti za klik na njegov oglas
  • Click-through Rate (CTR) je postotak ljudi koji kliknuli na oglas
  • Conversion (konverzija) se ostvaruje kada korisnik klikne na vaš oglas, završi na vašoj stranici te ispuni određenu formu, kupi nešto ili ispuni bilokoji cilj koji ste zadali
  • Ad Position je pozicija na kojoj se nalazi vaš oglas (ako je pozicija oglasa “1” znači da je vaš oglas – prvi oglas na stranici)
  • Ad Rank (rang oglasa) je rezultat koji se temelji na vašoj licitaciji, relevantnosti oglasa, doživljaju odredišne stranice i očekivanom utjecaju ekstenzija i ostalih formata oglasa.
  • Quality Score (ocjena kvalitete) predstavlja Googleovu ocjenu kvalitete i relevantnosti ključnih riječi i oglasa.

Ako vam se učenje o AdWordsu ne čini kao nešto što bi vas zanimalo, slobodno iskoristite sve prednosti oglašavanja na Googlu uz našu pomoć. Pogledajte našu uslugu Google AdWords oglašavanja i kontaktirajte nas.

Za više informacija pročitajte:

Prijavite se na našu newsletter listu i primajte redovite obavijesti o novim objavama!

This contact form is deactivated because you refused to accept Google reCaptcha service which is necessary to validate any messages sent by the form.
Facebook oglašavanje

Facebook oglašavanje: Vodič za pokretanje oglašivačke kampanje

Facebook oglasi postali su ‘must have’ u današnje vrijeme, a njihov broj raste iz dana u dan.

Zašto se ljudi sve više odlučuju na oglašavanje na Facebooku?

Razlog je jednostavan. Zato što daju jako dobre rezultate. Ako dobro složite oglas, targetirate ljude i pratite analitiku rezultati neće izostajati.

Odabir ciljeva oglašavanja

Facebook oglašavanje - ciljevi

Prvo što trebate napraviti je odlučiti što želite postići oglašavanjem na Facebooku. Postoje različite vrste oglasa, a sve ovisi o cilju koji želite ostvari. Npr. :

  • Povećanje prometa s Facebooka na web stranicu
  • Promovirati vašu ponudu ili event
  • Stvoriti više potencijalnih klijenata
  • Povećanje dosega vašeg sadržaja na Facebooku
  • Povećati upotrebu vaših mobilnih aplikacija

Nakon što smo odlučili što želimo postići idemo u kreiranje kampanje. Facebook oglase najbolje je raditi preko Facebook Ads Managera. Do njega možete doći na dva načina: preko same Facebook stranice tako da u desnom gornjem uglu u padajućem izborniku odaberete Manage Ads ili preko ovog linka.

Nakon što ste ušli u Facebook Ads Manager i unijeli sve podatke o vašoj firmi i načinu plaćanja, vrijeme je da odaberete svrhu vaših oglasa. Možete povećati svijest o vašoj firmi ili povećati broj konverzija.

  • Ako ste novi na tržištu ili želite povećati broj klijenata tada ćete ići na podizanje svijesti o vašem brendu tj. “awareness”.
  • Ako vas zanima povećanje prodaje, promoviranje proizvoda ili kataloga proizvoda, više posjeta trgovini onda ćete se posvetiti konverzijama i kako da ih povećate.
  • Ako želite da se ljudi više zanimaju za vaše poslovanje i traže više informacija o vama, tada ćete htjeli ulagati u oglase koji će pomoći da dosegnete veću publiku na eventima ili povećate instalaciju vaših aplikacija.

Do oglašavanja na Facebooku veliki je put, ali vrijedi svake kune ako je kampanja dobro postavljena. Naravno što bolje se fokusirate na vaše ciljeve i svrhu marketinga na društvenim mrežama, ono će imati bolji uspjeh. Nakon ovih formalnosti kreće prava igra; definiranje publike i budžeta, izrada i testiranje oglasa i na kraju praćenje analitike.

Definiranje ciljane publike i budžeta

Facebook oglašavanje - ciljana skupina

Publiku možete definirati po različitim faktorima. Možete targetirati ljude ovisno o godinama, spolu, geografskoj lokaciji, interesima, jeziku, ponašanju i vezama. Najbolje bi bilo da zamislite osobu ili osobe kojima želite pokazati vaše proizvode, usluge ili to što želite oglašavati.

Npr. bavite se izradom unikatnih torbi, što znači da će vaša ciljana skupina biti osobe ženskog spola, čiji interesi su shopping i torbe, a koje imaju primjerice između 18 i 40 godina. Trenutno poslujete samo na području Hrvatske pa ćemo onda targetirati područje lijepe naše. Ovako polako slažete personu tj. svog idealnog kupca. Ovo je mali prikaz što sve možete, ali ima tu još puno mogućnosti s kojima se možete igrati.

Budžet je iznos koji planirate potrošiti na oglašavanje, može biti dnevni ili tzv. doživotni. On ovisi o vašim preferencijama i naravno o onome što želite postići.

Lokacija oglasa

Prva stvar koju morate odabrati jest na kojim uređajima želite da se vaši oglasi prikazuju: stolna računala, mobiteli ili oboje.

Uz opciju za automatsko postavljanje oglasa, postoji i mogućnost da odaberete specifično mjesto gdje će se vaš oglas prikazivati na Facebooku ili Instagramu.

Opcije koje su vam na raspolaganju su:

  • News feed – naslovnica Facebooka
  • Instant articles – članci web stranica koje su prijavljene u Facebookovu oglašivačku mrežu
  • In-stream videi
  • Desna kolumna na Facebooku
  • Suggested videos / preporučeni videi
  • Marketplace / Facebookova tržnica
  • Stories
  • Instagram
  • Messenger

Kada odaberete idealno mjesto za vaš oglas, slijedi najkreativniji dio – izrada oglasa.

Izrada oglasa

Ušli ste u Facebook Ads Manager, postavili ste vaš račun, targetirali ste publiku, definirali budžet i sad je vrijeme da izradite oglas. Postoje dva načina izrade oglasa, prvi je korištenje već postojeće objave, a drugi izrada novog oglasa.

Oglasi će se razlikovati ovisno o cilju kojeg ste postavili za svoju kampanju, no generalno se oglasi sastoje od teksta, grafike, linka i poziva na akciju.

Po pitanju medijskog dijela oglasa, u ponudi su sljedeće opcije:

  • Single image – korištenje 1 slike
  • Video
  • Slideshow – maksimalno 10 slika
  • Carousel – dvije ili više slika / videa s mogućnošću skrolanja lijevo i desno
  • Collection – miks slika i videa

Pri izradi oglasa trebate paziti na formate slike i videa, jer Facebook ima pravila koja morate poštovati. U Ad Manageru će vam biti naglašeno koji format i omjer slike ili videa odgovara vašem oglasu tako da se ne morate brinuti da ćete pogriješiti.

Plaćanje

Postoje dvije opcije plaćanja vaših kampanja:

  • automatsko plaćanje – to znači da će vam se iznos naplatiti nakon što ga potrošite na oglašavanje
  • ručno plaćanje – kod ovog način plaćanja, prvo trebate uplatiti novac Facebooku i onda će se troškovi oglašavanja oduzimati od uplaćenog iznosa.

Više informacija o plaćanju Facebook oglašavanja možete pronaći na službenoj stranici Facebooka.

Zaključak

Nemojte se žuriti da kampanju što prije pokrenete i nemojte ju pustiti da sama radi danima bez da bacite oko. Vrlo je bitno kampanju postaviti kvalitetno, uz razumijevanje vaše ciljane publike, dok se redovito prate rezultati i rade optimizacije na kampanji. Gledajte analitiku kako bi saznali što funkcionira, a što ne funkcionira. Sve od navedenog iznimno je bitno kako ne biste uzalud potrošili novac na oglašavanje koje vam ne donosi povrat na investiciju.

Facebook se mijenja non stop, a tako i njegove mogućnosti koje se moraju redovito pratiti i koristiti. A ako vam zatreba pomoć obratite nam se, rado ćemo vam pomoći.

Još više informacija potražite u člancima:

Prijavite se na našu newsletter listu i primajte redovite obavijesti o novim objavama!

This contact form is deactivated because you refused to accept Google reCaptcha service which is necessary to validate any messages sent by the form.
Wordpress prednosti i mogućnosti

Prednosti WordPress sustava i mogućnosti koje vam pruža

WordPress nije bez razloga najpopularniji i najkorišteniji content management sustav (CMS). Ako prije niste nikada čuli za WordPress, to je sustav koji omogućuje upravljanje sadržajem na web stranici. Bez WordPressa ili nekog drugog CMS-a ne biste mogli jednostavno dodavati ili mijenjati sadržaj na web stranici već bi za svaku promjenu trebali angažirati svog web dizajnera.

U slučaju web stranice bogatije sadržajem na kojoj želite redovito objavljivati tekstove ili mijenjati informacije, veliki je problem što svaki put morate kontaktirati s web dizajnerom i čekati da on odradi ono što bi vama s CMS-om trajalo par sekundi.

Prednosti WordPress CMS-a

Mnoge su prednosti korištenja WordPressa kao CMS-a vaše web stranice.

WordPress CMS sustav

Jednostavnost sustava

Korisničko sučelje WordPressa je veoma jednostavno i svatko tko ga počne koristiti, nauči raditi u njemu vrlo brzo i bez poteškoća. Čak i ako niste tehnički potkovani, upravljanje WordPress sustavom lako ćete savladati.

Nema potrebe za mijenjanjem koda

Bez CMS-a, svaku promjenu u sadržaju weba trebalo bi raditi u kodu web stranice, što je naravno teško izvedivo osobama koje nisu programeri. WordPress vam omogućuje da sadržaj dodavate i mijenjate po želji na vrlo jednostavan način. Sav sadržaj je raspoređen po stranicama ili postovima koje lako editirate i kreirate.

Blog je već ugrađen

Ako želite pisati poslovni blog ili objavljivati novosti na vašem webu, uz WordPress je to iznimno jednostavno. Blog opcija je već integrirana unutar CMS-a, a na vama je samo da krenete pisati.

Lako dodavanje novih funkcionalnosti

Ako poželite imati newsletter prijavu na webu – nema problema! U WordPressu se to lako riješi. Želite gumbove za dijeljenje na društvenim mrežama ili banner na nekom dijelu weba? Može i to!

Google voli WordPress stranice

WordPress je dobro strukturiran i kvalitetan CMS i zato ga Google voli te se s WordPress stranicom bez problema može dobro pozicionirati na tražilici (ako je SEO dio kvalitetno odrađen).

Naravno, da ne bi bilo da samo hvalimo WordPress, ima i on svoje mane. Zapravo glavna mana WordPressa i glavni razlog zašto se ne koristi uvijek je to što potrebe nekih web stranica jednostavno nadilaze mogućnosti WordPressa. Kompleksne web stranice trebaju razne funkcionalnosti koje WordPress ne može pružiti. U tom slučaju koristi se custom CMS što znači da vaša web agencija sama isprogramira CMS. To naravno duže traje i skuplje je, ali je i najbolje rješenje u takvim slučajevima.

Mogućnosti koje vam pruža WordPress

Ovo su ukratko glavne mogućnosti koje vam pruža WordPress sustav no te mogućnosti se mogu uvelike proširiti dodavanjem raznih pluginova.

Dodavanje stranica i blog članaka

Wordpress CMS

Kada kreirate novu stranicu ili post u WordPressu, jednostavno dodajete tekst u editor te ga stilizirate po želji uz pomoć raznih opcija poput bold, italic i sl. U naprednijim WordPress temama kakve i mi koristimo postoji opcija dodavanja raznih elemenata poput ikona ili galerija na stranice weba što uvelike proljepša web stranicu.

Administriranje komentara

Ako omogućite da ljudi puštaju komentare na vašim člancima, u WordPressu možete odobravati ili neodobravati komentare te odgovarati na komentare.

Dodavanje widgeta

Možete mijenjati widgete (dodatke web stranice) koji se pojavljuju sa strane u sidebaru ako ga imate ili u footeru (na dnu stranice). Widgeti su dodaci poput search alata, polja za prijavu na newsletter, liste posljednjih komentara i mnogih drugih.

Mijenjanje menija

WordPress meni

Meni koji stoji pri vrhu stranice te omogućuje jednostavno navigiranje web stranicom lako se može mijenjati kroz WordPress sučelje. Ako, primjerice, dodate novu stranicu na web, u par klikova možete ju dodati u meni.

Dodavanje pluginova

Kao što smo spomenuli, WordPress nudi razne nadogradnje web stranice putem pluginova. Trenutno u ponudi postoji 50,215 WordPress pluginova i stalno se dodaju novi i bolji. Veliki broj pluginova je besplatan, a neki imaju i premium verzije koje se plaćaju.

Dodavanje korisnika

Ako u vašoj tvrtki postoji više osoba koje dodaju ili mijenjaju sadržaj weba, možete za svaku osobu kreirati poseban korisnički račun putem kojeg se može prijaviti.

Mijenjanje dizajna

WordPress je dio web stranice koji radi u pozadini i omogućuje upravljanje sadržajem no isto tako se putem njega radi dizajn stranice. Kada instalirate željenu WordPress temu tj. dizajn, putem WordPressa ga možete prilagoditi vašem brendu i vašim željama. Ovaj dio nešto je teži od ostalih WordPress mogućnosti koje smo spomenuli te zahtjeva veće iskustvo i znanje kako bi dizajn stranice na kraju ispao kvalitetno. Zato većina tvrtki angažira profesionalce da im izrade web stranicu koja će izgledati lijepo i profesionalno.

Ako se još uvijek dvoumite treba li vam WordPress web stranica ili stranica po narudžbi (custom), slobodno nam se javite pa ćemo zajednički doći do najboljeg rješenja.

Više informacija pronađite u člancima:

Prijavite se na našu newsletter listu i primajte redovite obavijesti o novim objavama!

This contact form is deactivated because you refused to accept Google reCaptcha service which is necessary to validate any messages sent by the form.

Najčešće pogreške na Facebooku koje treba izbjeći

Vođenje Facebook stranice izgleda vrlo jednostavno, svi mi to možemo raditi… Ili možda ne? Iako na prvu izgleda jednostavno, to zapravo i nije tako. Pri vođenju stranice treba paziti na nekoliko stvari kako ne bi naštetili svojoj firmi i njenom ugledu.

Vodeći Facebook stranice već smo se ispraksirali i imamo za vas par savjeta kako biste izbjegli moguće pogreške:

Vaše objave sadrže previše teksta

Ljudi danas žele doći što prije do informacija. Zato vaš post mora biti kratak, jasan i jednostavan. Ako netko čita vašu objavu u hodu, vjerujte da on nema vremena sve pročitati. Ako ne nađe ono što ga zanima odmah, on ide dalje, a vi propuštate priliku i možda gubite potencijalnog klijenta.

Previše teksta ubija vašu objavu, pa probajte raditi što kraće objave. Slika govori tisuću riječi, pa ako ne možete reći ukratko probajte sa slikom. Ako slika ne pomaže, probajte s videom. Društvene mreže su takve da sve treba testirati, ono što danas ide super, ne mora značiti da će ići i sutra. Trendovi se mijenjaju, ljudi se mijenjaju, zato testirajte sve.

Nemate plan objava

Kalendar za društvene mreže

Kalendar objava za društvene mreže

Plan objava je jako dobra stvar, pogotovo ako vodite više stranica. Na internetu postoji već mnoštvo napravljenih kalendara za društvene mreže koje možete skinuti, a možete ga i sami napraviti u Excelu tako da zadovolji sve vaše potrebe. Nama se izvrsnim pokazao HubSpot-ov kalendar kojeg možete vidjeti na slici.

Ne brinite, ne trebate podrobni plan kada i što trebate objaviti sljedećih šest mjeseci. Ali potrudite se i smislite objave za barem tjedan, dva unaprijed. Pravilo više je manje, može se iskoristiti i za Facebook objave. Nemojte besmisleno objavljivati postove i u prevelikim količinama jer ljudi ne vole tzv. gušenje objavama. Možete unaprijed rasporediti svoje objave i namjestiti ih tako da se objave određenog dana u određeni broj sati.

Loše krizno komuniciranje

Jedna važna stvar koju trebate zapamtiti o Facebooku jest da vaš posao nije završen nakon što objavite post. Svaki komentar koji vam postavlja pitanje, daje kritiku ili vam pak daje prijedloge, zaslužuje odgovor.

Na sve recenzije treba odgovoriti bilo one pozitivne ili negativne. U slučaju da su negativne uvijek možete krenuti s pitanjima: “Koji je problem?” i “Kako Vam možemo pomoći?”. Svaki negativan komentar zaslužuje pravodoban odgovor, pa nemojte čekati predugo već smireno probajte riješiti problem.

Preskakanje analitike

Facebook analitika

Analizirajte, analizirajte i analizirajte. Putem Facebook Insight možete pratiti reakcije ljudi na vaše postove, u koje vrijeme su ljudi najčešće online, možete saznati i njihov spol, geografsku lokaciju pa i njihove interese. Facebook nudi pregršt informacija o vašoj publici, pa proučite analitiku i upotrijebite ju u svoju korist.

Ispeci pa reci

Zlatno pravilo objava glasi: uvijek prvo razmisli, pročitaj i onda objavi. Ponekad se zanesemo aktualnim temama, problemima koji nas muče. Uvijek morate razmisliti o svojim objavama, one moraju biti smislene, pravopisno i gramatički točne i ne smiju vrijeđati.

Ako vodite web shop i dogodi vam se sljedeća situacija: npr. prodajete odjeću, osoba M.M. naručila je majicu i odlučila je platiti pouzećem. Vi ste poslali majicu, ali osoba ju nije primila niti pokupila i majica vam se vratila. Platili ste poštarinu, a osoba se nije ni javila. Ljuti ste i imate potrebu to podijeliti na FB stranici, ali nemojte.

Zapamtite sve se vidi, sve je trajno pogotovo ako se prisjetimo da postoji screen shot. Neke stvari morate ostaviti iza sebe.

Zaključak

S ovim informacijama imate uvid greške koje se događaju početnicima, a i onima koji se time bave već duže. Vođenje stranice je jedan veliki test, sve je stvar novih trendova, vaše publike. Jedinstvene formule za savršeno vođenje stranice nema i ne postoji.

Možda ste mišljenja da je sve ovo preteško i da Vam Facebook i ne treba za poslovanje. Uz puno testa, truda i volje i bez problema svladat ćete najveće prepreke. Ako ipak mislite da ne možete sami, tu smo za vas!

Ako vas ova tema zanima pročitajte još:

Prijavite se na našu newsletter listu i primajte redovite obavijesti o novim objavama!

This contact form is deactivated because you refused to accept Google reCaptcha service which is necessary to validate any messages sent by the form.

Što utječe na uspješnost web stranice u konvertiranju posjetitelja u kupce

Imati poslovnu web stranicu koja će informirati potencijalne kupce iznimno je bitno. No mnoge web stranice bez obzira na svoj lijep dizajn ne doprinose dovoljno ciljevima tvrtke. Kako bi vaša web stranica što bolje privlačila nove kupce, važno je napraviti određene korake koji će poboljšati konverziju posjetitelja weba u potencijalnog kupca, a zatim i u postojećeg kupca.

Neke od stavki koje će vam poboljšati konverziju posjetitelja u kupca su sljedeće:

Kredibilitet i povjerenje

Kupci kupuju od tvrtke u koju imaju povjerenja. Kako bi vaša web stranica ulijevala povjerenje i kredibilitet, slijedite sljedeće savjete:

  • Obavezno objavite broj telefona, adresu i pun naziv tvrtke na web stranici
  • Jednostavan sadržaj kojeg posjetitelji mogu lako razumjeti – bez kompliciranih stručnih riječi koje zbunjuju prosječnog čitatelja
  • Bez pravopisnih i gramatičkih grešaka – provjerite sav sadržaj da ne sadrži greške jer to djeluje neozbiljno u očima potencijalnih kupaca
  • Objavite reference – lista vaših postojećih kupaca dodatno će uvjeriti potencijalne kupce da vam mogu vjerovati
  • Svjedočanstva korisnika – objavljujući svjedočanstva vaši potencijalni kupci imat će uvid u načine na koji ste pomogli vašim postojećim kupcima
  • Ako imate web shop, implementirajte recenzije proizvoda – osobe se radije odlučuju na kupnju proizvoda nakon što pročitaju iskustva postojećih kupaca
  • Istaknite svoje stranice na društvenim mrežama – pogotovo ako imate veći broj pratitelja na društvenim mrežama
  • U slučaju web shopa, implementirajte HTTPS protokol koji daje do znanja da je kupovina sigurna

Jednostavan kontakt i kupovina

Pojednostavite online kupovinu

Što je više moguće olakšajte proces kupovine ili kontakta s vama.

Mnogi web shop-ovi drastično zakompliciraju proces kupnje da kupca prođe volja za kupovinom dok prođe sve korake. Za što jednostavniji proces kupovine preko vašeg web shop-a, slijedite ova dva savjeta:

Ne pitajte podatke koji nisu nužni

Podatci poput spola, titule, tvrtke ili bilo kojeg drugog podatka nisu esencijalni za uspješnu kupovinu. Svaki od dodatnih polja koja kupci moraju ispunjavati, dodatan je zamor i odvlači kupce od krajnjeg cilja – kupovine.

Neka registracija bude što jednostavnija

U idealnom slučaju omogućite kupovinu bez registracije za osobe koje nemaju vremena ili volje za prolaziti te dodatne korake. Možete ponuditi dodatnu pogodnost za registraciju kako bi potaknuli osobe da se registriraju ali neka to ne bude jedini način za zaključak kupovine.

U slučaju poslovne web stranice kojoj nije cilj prodaja putem interneta već prikupljanje potencijalnih klijenata koji će vas kontaktirati, također postoje određena pravila koja bi trebali slijediti:

Maksimalno pojednostavite kontakt formu

Nemojte u formu dodavati veliki broj polja za ispunjavanje koja će zastrašiti potencijalne kupce. Pitajte osnovne podatke poput imena i prezimena te naziva tvrtke, a ostale stvari ćete saznati kada krenete u daljnju konverzaciju s osobom koja vas je kontaktirala.

Lako dostupni kontakt podatci

Imajte kontakt podatke na što više mjesta na web stranici – na ‘Kontakt’ stranici te u footer-u (dno web stranice) ili pri samom vrhu kako bi bilo lako dostupno.

Klikabilni kontakt podatci

Neka vaš broj telefona i email budu klikabilni tj. da se klikom na njih direktno može obaviti poziv ili poslati email.

Usmjerite posjetitelje na sljedeći korak

Poziv na akciju

Posjetitelji često trebaju biti pogurani kako bi se sjetili napraviti neku željenu akciju. Motivirajte potencijalne kupce da naprave željenu akciju tako da uključite call-to-action. Call-to-action (CTA) je često nekakva vrsta gumba na webu ili trake koja pomalo iskače te sadrži izjavu koja potiče na akciju poput: “Kontaktirajte nas”, “Nazovite nas”, “Preuzmite brošuru” i sl.

CTA-om potaknite posjetitelje na kontakt, kupovinu ili ako još nisu spremni za taj veći korak, da se pretplate na newsletter, preuzmu vašu brošuru, isprobaju demo vašeg proizvoda ili bilo koji od malih ciljeva koji doprinosi krajnjem cilju – kupovini.

Testirajte

Uvijek postoji nešto što se može unaprijediti. Zato uvijek treba testirati što bolje funkcionira, a što ne funkcionira. Napravite promjene na dizajnu, sadržaju ili strukturi stranice i gledajte kako se posjetitelji ponašaju, da li je to dovelo do više ili manje konverzija.

Postoje mnogi alati koji vam omogućuju da jedan dio posjetitelja vodite na jednu stranicu weba, a drugi dio na drugu stranicu weba kako bi mogli pratiti rezultate svake i zaključiti koja vam donosi bolje rezultate. Iskoristite sve što se iskoristiti da, testirajte razne stavke i unaprjeđujte kako bi što više poboljšali rezultate.

Zaključak

Na kraju krajeva, ali prije svega – ne zaboravite mjeriti konverzije. Implementirajte praćenje ciljeva u Google Analytics-u ili drugom digitalnom alatu koji koristite te pratite kako se stopa konverzije (postotak posjetitelja koji obavi željenu akciju) kreće i donosite logičke zaključke na temelju podataka kako bi poboljšali stopu konverzije.

Za više informacija pročitajte:

Prijavite se na našu newsletter listu i primajte redovite obavijesti o novim objavama!

This contact form is deactivated because you refused to accept Google reCaptcha service which is necessary to validate any messages sent by the form.